Reckoner - polityka prywatności

Obowiązuje od 16 października 2026 · English version

Reckoner to sieciowa gra idle RPG prowadzona przez Wojciech Włodarczyk, Jaśminowa 4B, 98-100 Łask, Polska (NIP 8311643425) - administratora danych („my”). Kontakt we wszystkich sprawach prywatności: support@reckonermobile.com. Ta strona wyjaśnia, jakie dane gra przechowuje, po co, kto je przetwarza i jakie masz prawa. Nie ma reklam ani śledzenia, a dane nigdy nie są sprzedawane. Polityka jest dostępna także po angielsku.

Co zbieramy

Dane konta. Identyfikator konta, a jeśli rejestrujesz lub przypisujesz konto - Twój adres e-mail i hasło. Hasło jest przechowywane wyłącznie jako solony skrót kryptograficzny (argon2id), nigdy jawnie. Konto bez e-maila jest anonimowe i przypisane do urządzenia. Zapisujemy też, którą wersję regulaminu zaakceptowano na koncie i kiedy.
Dane urządzenia. Token sesji urządzenia (przechowywany jako skrót), platforma urządzenia, przesunięcie strefy czasowej (żeby powiadomienia przychodziły o rozsądnej godzinie lokalnej), podstawowe wymiary ekranu (szerokość i wysokość okna w pikselach CSS, gęstość pikseli i systemowa skala tekstu oraz wyliczona z nich skala interfejsu) oraz token doręczania powiadomień (token rejestracyjny Firebase Cloud Messaging albo, w przeglądarce, punkt końcowy Web Push). Na Androidzie gra rejestruje się do powiadomień przy uruchomieniu - Android 13 i nowszy najpierw pyta; o tym, które powiadomienia dostajesz, decydujesz w Ustawieniach. Wymiary ekranu mówią nam, do jakich ekranów gra naprawdę musi się dopasować; nie są odciskiem urządzenia. Nie przechowujemy w naszej bazie modelu urządzenia ani wersji systemu (ale patrz logi serwera i RevenueCat niżej).
Dane gry. Twoje postacie i ich postępy (zapisy, poziomy, umiejętności, przedmioty, złoto i gemy, zakupy w grze), historia wypraw, przynależność do gildii, wiadomości na czacie gildii, wiadomości na World Chacie (ostatnie 100) i to, kiedy ostatnio był u Ciebie otwarty World Chat, listy znajomych, wiadomości prywatne między znajomymi (ostatnie 50 każdej rozmowy), oferty na rynku, statystyki rankingowe i kod polecenia, który udostępniasz.
Ankiety. Twoje odpowiedzi w ankietach w grze, które zdecydujesz się wypełnić, łącznie z wpisanym tekstem, wraz z kontem i postacią.
Dane zakupów. Gdy kupujesz coś w App Store lub Google Play, otrzymujemy - przez RevenueCat, patrz niżej - identyfikator transakcji sklepu, produkt, cenę, walutę i kraj sklepu, datę oraz informację, czy zakup został później zwrócony. Nigdy nie otrzymujemy Twojego imienia i nazwiska, karty ani danych płatniczych.
Aktywność w sklepie. Które ekrany sklepu w grze otwierasz (na przykład Skarbiec albo ofertę Premium), kiedy zaczynasz lub kończysz zakup, wydajesz kupon albo dostajesz bezpłatną próbkę Premium - z czasem i identyfikatorem Twojego konta. Mówi nam, czy sklep jest czytelny i działa; nie służy reklamie i nie jest nikomu udostępniana.
Pierwsze minuty w grze. Gdy tworzysz pierwszą postać: że ekran się otworzył, że zaczynasz wpisywać imię (nigdy samo imię), czy zmieniasz klasę, co się stało po dotknięciu Create i jak długo ekran był otwarty, jeśli wyszedłeś lub wyszłaś z aplikacji; a przez pierwsze dwie godziny po tej postaci: że ruszasz na trening i na pierwsze wyprawy (z ich długością i tym, czy powiadomienia są dozwolone), jak długo raport z wyprawy był otwarty oraz na którym ekranie byłeś lub byłaś, gdy wychodzisz z aplikacji i gdy do niej wracasz - z czasem, platformą i identyfikatorem Twojego konta. Mówi nam, gdzie nowi gracze utykają; nie służy reklamie i nie jest nikomu udostępniana.
Zgłoszenia. Zgłoszenia błędów, które wysyłasz (z technicznym kontekstem aplikacji: jej wersją, platformą i ekranem, na którym byłeś lub byłaś), zgłoszenia graczy złożone przez system moderacji oraz sprawy moderacyjne założone przez filtr czatu (oznaczona wiadomość, postać, która ją napisała, i czat, na którym padła). Zgłoszenie wiadomości z World Chatu zawiera kopię 20 ostatnich wiadomości zgłoszonego gracza na World Chacie.
Logi serwera. Standardowe logi techniczne (adres IP, ścieżka żądania, czas i ciąg identyfikacyjny wysyłany przez aplikację lub przeglądarkę - na Androidzie zawiera model urządzenia i wersję systemu), przechowywane krótko dla bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom.
Wiadomości do wsparcia. Gdy piszesz na support@reckonermobile.com, otrzymujemy Twój adres e-mail i to, co napiszesz.

Po co je zbieramy

Żeby prowadzić grę: zachować Twoje postępy, synchronizować je między urządzeniami i zasilać funkcje wieloosobowe (rankingi, gildie, znajomi, rynek). Podstawa prawna: wykonanie umowy.
Żeby wysyłać powiadomienia o Twojej grze - alarmy z wyprawy, nagrody za zgłoszone błędy, zaproszenia znajomych do lochu oraz, przy Premium, przypomnienie o skrzyni dnia. Podstawa prawna: wykonanie umowy; każde z nich wyłączysz w Ustawieniach.
Żeby wysyłać weekendowe wieści (który potwór daje w ten weekend premię doświadczenia) - wyłącznie jeśli włączysz je w Ustawieniach. Podstawa prawna: Twoja zgoda, którą możesz w każdej chwili wycofać tym samym przełącznikiem.
Żeby zaksięgować zakupy i honorować zwroty. Podstawa prawna: wykonanie umowy i nasze obowiązki prawne (rachunkowość).
Żeby gra była bezpieczna: moderacja, zapobieganie nadużyciom, debugowanie. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes.
Żeby chronić graczy - wielu z nich jest młodych - przed wykorzystywaniem seksualnym, terroryzmem, przemocą i nienawiścią, automatycznie sprawdzając wiadomości czatu, także prywatne (patrz niżej). Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes; gdy przekazujemy wiadomość organom - żywotne interesy zagrożonej osoby i nasze obowiązki prawne.
Żeby interfejs pasował do ekranu, na którym działa - wymiary ekranu mówią nam, do jakich rozmiarów projektować. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes.
Żeby sprawdzać, czy sklep w grze jest czytelny i działa - na podstawie aktywności w sklepie opisanej wyżej. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes.
Żeby sprawdzać, gdzie nowi gracze utykają na starcie - na podstawie pierwszych minut w grze opisanych wyżej. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes.
Żeby prowadzić miesięczną drabinkę gemów dla kont, które do niej dołączą. Podstawa prawna: wykonanie umowy - drabinka jest wyłączona, dopóki nie włączysz jej w Settings → Game, a jej wyłączenie od razu zdejmuje konto z drabinki.
Żeby poznać zdanie graczy o grze z ankiet, które zdecydują się wypełnić. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes.
Żeby odpowiadać na wiadomości do wsparcia i rozpatrywać reklamacje, odwołania i wnioski dotyczące danych. Podstawa prawna: wykonanie umowy, nasze obowiązki prawne i prawnie uzasadniony interes.

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają, i nie profilujemy Cię w celach reklamowych. Część kontroli jest automatyczna: serwer odrzuca wyniki gry, na które nie pozwalają jej zasady (i przechowuje zapis takich odmów przez 60 dni, żeby wykrywać oszustwa), a gra odrzuca imiona i wiadomości prywatne naruszające jej zasady oraz linki na World Chacie. Filtr czatu sprawdza każdą wiadomość na World Chacie, na czacie gildii, w ogłoszeniu gildii, w wiadomościach prywatnych i na czacie składu Descent: wiadomość, która wyraźnie dotyczy seksualnego wykorzystywania dzieci, terroryzmu, przemocy lub gróźb w prawdziwym świecie albo skrajnej nienawiści, nie zostaje wysłana, a każda oznaczona przez niego wiadomość - także przepuszczona, na przykład o samookaleczeniu - trafia do człowieka z naszej moderacji razem z postacią, która ją napisała. Filtr nie kopiuje reszty rozmowy. Gdy gracze z kilku różnych kont w krótkim czasie zgłoszą Twoje wiadomości na World Chacie, Twoje konto zostaje na krótki czas wyciszone na tym czacie, a Twoje ostatnie wiadomości na nim są ukryte, dopóki sprawy nie obejrzy moderator; nadal możesz go czytać i grać. Sankcje, takie jak zawieszenie konta, zawsze podejmuje człowiek.

Gdzie są dane i kto je widzi

Serwery gry, baza danych i jej kopie zapasowe są hostowane w Unii Europejskiej (Hetzner).
Powiadomienia push na Androidzie doręcza Google Firebase Cloud Messaging: Google otrzymuje Twój token push i treść każdego powiadomienia (z identyfikatorem Twojej postaci) wyłącznie w tym celu.
RevenueCat, Inc. (USA) weryfikuje w naszym imieniu zakupy w sklepach z aplikacjami. Jego oprogramowanie uruchamia się w wersjach gry ze sklepów, więc otrzymuje identyfikator Twojego konta, dane zakupów wymienione wyżej i dane techniczne, które aplikacja wysyła z każdym żądaniem: model urządzenia, wersję systemu, język, kraj sklepu, wersję aplikacji, adres IP oraz, na iOS, identyfikator, który urządzenie nadaje naszym aplikacjom.
Resend, Inc. (USA) wysyła nasze e-maile: do Ciebie - wiadomości dotyczące konta (weryfikacja, reset hasła), otrzymując Twój adres e-mail i ich treść - oraz do nas krótkie wewnętrzne powiadomienia o nowych zgłoszeniach błędów i graczy, z ich treścią, ale bez Twojego adresu e-mail.
Cloudflare, Inc. (USA) obsługuje DNS naszej domeny i przekazuje e-maile wysłane na support@reckonermobile.com do naszej usługi poczty, która je przechowuje; obie przetwarzają adres nadawcy i treść wiadomości.
Microsoft Ireland Operations Ltd (Azure Translator) tłumaczy wiadomości czatu, gdy gracz dotknie Translate pod wiadomością na czacie gildii, na World Chacie, w rozmowie prywatnej albo na czacie składu Descent: otrzymuje treść tej jednej wiadomości (bez imienia i identyfikatora autora) oraz język docelowy, przetwarza je w swoich centrach danych w Europie i nie przechowuje tekstu. Tłumaczenie trzymamy tylko przez krótki czas w pamięci naszego serwera, a język wybrany do tłumaczeń zapisujemy na Twoim koncie. Wiadomość, którą piszesz, może zostać przetłumaczona w ten sposób, gdy poprosi o to ktoś, kto ją widzi.
Każdy z tych dostawców działa wyłącznie na nasze polecenie, na podstawie umowy powierzenia. Przekazywanie danych do Stanów Zjednoczonych opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej zawartych w tych umowach albo na ramach EU-US Data Privacy Framework, jeśli dostawca ma certyfikat.
Apple i Google jako sklepy z aplikacjami obsługują samą płatność według własnych polityk prywatności, jako niezależni administratorzy.
Imię, poziom, klasa, strój, gildia i statystyki rankingowe Twojej postaci są publiczne w rankingach gry, które da się odczytać bez konta; wiadomości, które piszesz na czacie gildii, widzi Twoja gildia, a wiadomości na World Chacie - każdy gracz, razem z imieniem, poziomem, klasą, strojem i tagiem gildii Twojej postaci. Twojego adresu e-mail nie widzi nikt inny. Jeśli włączysz drabinkę gemów, gemy wydane przez Twoje konto w bieżącym i poprzednim miesiącu są publiczne w ten sam sposób. Znajomi widzą też, co Twoja postać właśnie robi (poluje, schodzi do lochu, walczy).
Nie sprzedajemy danych. Udostępniamy je wyłącznie dostawcom wymienionym wyżej oraz organom publicznym, gdy zobowiązuje nas do tego prawo.
Jeśli wiadomość oznaczona przez filtr czatu albo zgłoszona przez gracza wskazuje, że dziecku grozi niebezpieczeństwo albo że zagrożone jest czyjeś życie lub bezpieczeństwo, możemy przekazać tę wiadomość i dane konta, które mamy, policji lub innym właściwym organom.

Jak długo je przechowujemy

Dane konta i gry: do usunięcia konta. Konto bez podpiętego adresu e-mail usuwamy automatycznie po 365 dniach, w których żadne Twoje urządzenie się nie zalogowało - do takiego konta da się wejść wyłącznie z urządzenia, które je założyło, więc po roku ciszy nikt już do niego nie wróci.
Kopie zapasowe: codzienne kopie bazy trzymamy 14 dni, więc usunięte dane mogą pozostać w kopiach do 14 dni, zanim znikną wszędzie. Jeśli system kopii kiedyś przestanie działać, jego ostatnie dobre kopie zostają, dopóki nie zacznie działać znowu.
Wiadomości prywatne: przechowujemy tylko ostatnie 50 każdej rozmowy. Gdy jedna ze stron usunie lub zablokuje drugą albo usunie postać lub konto, rozmowa od razu znika z gry, a kopię tych wiadomości przechowujemy przez 30 dni wyłącznie na potrzeby rozpatrywania zgłoszeń graczy, po czym jest usuwana; kopia dołączona do zgłoszenia zostaje z tym zgłoszeniem.
World Chat: przechowujemy tylko ostatnie 100 wiadomości; starsze znikają, gdy przychodzą nowe, a Twoje wiadomości usuwamy od razu razem z postacią lub kontem. Informację, kiedy ostatnio był u Ciebie otwarty World Chat, usuwamy po 12 godzinach bez jego otwarcia. Kopia dołączona do zgłoszenia gracza zostaje z tym zgłoszeniem.
Ankiety: do usunięcia konta.
Aktywność w sklepie: 180 dni.
Pierwsze minuty w grze: 180 dni.
Zapis odrzuconych wyników gry: 60 dni.
Zgłoszenia błędów, zgłoszenia graczy i sprawy założone przez filtr czatu: do 2 lat od zamknięcia sprawy; zgłoszenie błędu z nieodebraną jeszcze nagrodą zostaje, dopóki jej nie odbierzesz.
Kody wysyłane e-mailem (weryfikacja, reset hasła): 30 dni od ich wygaśnięcia.
Logi serwera: nadpisywane przez rotację, nigdy nie dłużej niż kilka tygodni.
Wiadomości do wsparcia: tak długo, jak to potrzebne do załatwienia Twojej sprawy i związanych z nią roszczeń.

Co zostaje po usunięciu konta:

zapisy zakupów w sklepie i tego, co kupiono za gemy - produkt, cena, waluta, kraj sklepu, data, identyfikator transakcji sklepu i dawny identyfikator Twojego konta albo postaci, bez imienia, e-maila i danych płatniczych - tak długo, jak możliwy jest zwrot albo ponowne przysłanie paragonu i jak wymaga tego nasza księgowość, żeby nic nie zostało zaksięgowane dwa razy;
własny wpis klienta w RevenueCat pod dawnym identyfikatorem Twojego konta, przez okres retencji RevenueCat; po naszej stronie nie ma już konta, na które mógłby wskazywać;
zgłoszenia błędów i sprawy moderacyjne, bez powiązania z Twoim kontem (zgłoszenie dotyczące Ciebie zachowuje imię postaci, której dotyczyło), do 2 lat od zamknięcia sprawy;
zapisy aktywności w sklepie i pierwszych minut w grze, bez identyfikatora Twojego konta, do upływu ich 180 dni;
jeśli inny gracz użył Twojego kodu polecenia albo Ty jego kodu - zapis tego powiązania, który zachowuje imię i poziom postaci widziane przez drugiego gracza, żeby jego lista poleceń dalej się zgadzała; nie zawiera e-maila ani identyfikatora konta;
zapisy wojen gildii, które zachowują identyfikatory kont walczących w wojnie.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, otrzymania danych, które nam przekazano, w formacie nadającym się do przeniesienia, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w każdej chwili (dla weekendowych wieści: tym samym przełącznikiem w Ustawieniach) bez wpływu na to, co zrobiono wcześniej. Większość z tego zrobisz samodzielnie: e-mail i hasło w Settings → Account, usunięcie konta w Settings → Account → Delete account albo na stronie reckonermobile.com/delete-account. W pozostałych sprawach napisz na support@reckonermobile.com; odpowiadamy w ciągu miesiąca. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl) albo do organu nadzorczego w kraju, w którym mieszkasz.

Usuwanie konta

Konto i wszystkie jego dane możesz usunąć w każdej chwili:

w grze: Settings → Account → Delete account, albo
na stronie: reckonermobile.com/delete-account.

Usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne: postacie, postępy, kupione przedmioty i Premium, znajomi i oferty znikają, a Twój adres e-mail zostaje zwolniony. To, co zostaje po usunięciu, opisuje sekcja „Jak długo je przechowujemy”.

Dzieci

Reckoner jest dla graczy od 13 lat. Nie jest kierowany do dzieci poniżej 13 lat i nie zbiera świadomie ich danych; jeśli dowiesz się, że dziecko poniżej 13 lat ma konto, napisz do nas, a je usuniemy.

Zmiany i kontakt

Jeśli ta polityka się zmieni, nowa wersja zostanie opublikowana pod tym adresem z nową datą obowiązywania. Pytania i wnioski dotyczące prywatności: support@reckonermobile.com. Zasady samej gry opisuje regulamin.

Poprzednie wersje: 1 października 2026 · 24 września 2026 · 23 września 2026 · 21 września 2026