Wersja archiwalna. Ta wersja już nie obowiązuje; aktualny regulamin jest pod adresem reckonermobile.com/regulamin.

Reckoner - regulamin

Obowiązuje od 21 września 2026 · English version

Niniejszy regulamin to umowa między Tobą a usługodawcą Reckonera wskazanym w punkcie 1 („my”) o korzystanie z gry, jej serwerów i strony reckonermobile.com (razem „Usługa”). Gra pokazuje regulamin i prosi o jego akceptację, zanim założy Twoje konto; grając, akceptujesz go. Jeśli się nie zgadzasz, nie graj. Nasza polityka prywatności opisuje, jakie dane gra przechowuje, i jest częścią regulaminu. Regulamin jest dostępny także po angielsku; dla konsumentów mieszkających w Polsce podstawą wykładni jest wersja polska.

1. Kim jesteśmy

Reckonera tworzy i prowadzi Wojciech Włodarczyk, Polska - także administrator danych opisany w polityce prywatności. Kontakt w sprawie pytań, reklamacji i pism: support@reckonermobile.com. Odpowiadamy po polsku i po angielsku.

2. Kto może grać i czego potrzebujesz

• Musisz mieć ukończone 13 lat. Jeśli nie masz pełnoletności tam, gdzie mieszkasz, regulamin w Twoim imieniu akceptuje rodzic lub opiekun prawny, który odpowiada też za zakupy na Twoim koncie.
• Reckoner działa na Androidzie 7.0 lub nowszym i na iOS 15 lub nowszym. Potrzebuje połączenia z internetem: konto, postacie i wyprawy są przechowywane na naszych serwerach i bez nich gra nie działa dłużej.
• Reckoner jest obecnie w fazie beta. Balans, zawartość, ceny i funkcje zmieniają się między aktualizacjami, a światy testowe mogą zostać zresetowane. Gra aktualizuje się sama przy uruchomieniu.

3. Twoje konto

• Jedno konto mieści wszystkie Twoje postacie. Konto bez adresu e-mail jest anonimowe i przypisane do urządzenia, na którym powstało; dodanie e-maila i hasła pozwala je odzyskać i grać na innych urządzeniach.
• Odpowiadasz za bezpieczeństwo hasła i urządzenia oraz za wszystko, co dzieje się na Twoim koncie. Daj nam znać od razu, jeśli sądzisz, że ktoś inny z niego korzysta.
• Konta są osobiste. Nie sprzedawaj, nie kupuj, nie wynajmuj, nie oddawaj i nie udostępniaj kont ani nie używaj kilku kont, by zdobyć nagrody przeznaczone dla jednego gracza (na przykład premie za polecenie, prezenty w skrzynce czy kody podarunkowe).
• Konto możesz usunąć w każdej chwili w grze (Settings → Account → Delete account) albo na stronie reckonermobile.com/delete-account. Usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne: znikają wszystkie postacie, postępy i przedmioty wirtualne; kopie w naszych kopiach zapasowych znikają w ciągu 14 dni. Zapisy zakupów w sklepie, zgłoszenia błędów, sprawy moderacyjne i powiązania z polecenia zostają bez żadnego powiązania z Tobą, jak opisuje polityka prywatności.

4. Gemy, Premium i inne przedmioty wirtualne

• Gemy, czas Premium, złoto, przedmioty, stroje i każde inne dobro w grze („przedmioty wirtualne”) to ograniczona, osobista i niezbywalna licencja na korzystanie z tych funkcji w grze, dopóki istnieje Twoje konto. Nie są własnością, nie mają wartości poza grą i nie można ich wymienić na pieniądze ani nic wartościowego poza grą.
• Co kupuje się za pieniądze. Gemy kupuje się w Apple App Store lub Google Play. Premium kupuje się za gemy w grze albo bezpośrednio w sklepie jako 30-dniowy kupon. Sloty postaci, dodatkowe zakładki i kratki depozytu, sloty znajomych i członków gildii, zmiany imienia i stroje kupuje się za gemy. Płatność, podatki, paragony i zwroty obsługuje sklep na własnych zasadach; nie widzimy ani nie przechowujemy Twoich danych płatniczych. Ceny mogą się zmienić w każdej chwili; zmiana nigdy nie dotyczy tego, co już kupiono.
• Premium to jednorazowy okres 30 dni dla jednej wybranej postaci. Nie jest subskrypcją i nie odnawia się samo. Okres zaczyna się, gdy Premium zostaje nadane postaci: od razu przy zakupie za gemy, a przy kuponie ze sklepu - gdy gra wyda go na wskazaną postać (zwykle zaraz po zakupie). Jeśli postać ma już Premium, nowy okres zaczyna się po końcu bieżącego. Okres biegnie według kalendarza i nie zatrzymuje się z żadnego powodu - ani przez wyprawę, ani przez zamknięcie aplikacji, ani przez zawieszenie konta.
• Gemy zużywają się, gdy je wydajesz. Wydane gemy i wykorzystany czas Premium nie podlegają zwrotowi.
• Jeśli sklep zwróci pieniądze albo cofnie zakup, to, co zakup dał, zostaje odebrane z konta. Niewykorzystany kupon znika; nadany z niego czas Premium, który jeszcze nie upłynął, zostaje skrócony; czas już wykorzystany nie wraca. Zwrócone gemy schodzą z salda także poniżej zera. Jeśli tak się stanie, Premium kupione za te gemy, które jeszcze nie upłynęło, zostaje odebrane, a jego cena w gemach wraca na saldo; saldo nadal ujemne spłacają kolejne gemy, które zdobędziesz lub kupisz. Stroje i sloty kupione za zwrócone gemy rozpatrujemy ręcznie.
• Reckoner nigdy nie sprzedaje mocy, bezpieczeństwa ani zawartości: wszystko, co wpływa na wynik polowania, jest dostępne dla każdego gracza za darmo. Płatne pozycje kupują wyłącznie czas, wygodę, kosmetykę i pojemność konta.
• Nic tutaj nie ogranicza praw, które przysługują Ci jako konsumentowi na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów. Prawo odstąpienia opisuje punkt 11.

5. Zasady gry

Reckoner to wspólny świat. Podczas gry nie wolno Ci:

• używać botów, skryptów, makr, zmodyfikowanych klientów, automatyzacji ani żadnego narzędzia, które gra za Ciebie albo rozmawia z naszymi serwerami inaczej niż przez oficjalną aplikację;
• wykorzystywać błędów, usterek ani niezamierzonych mechanik dla przewagi. Jeśli je znajdziesz, zgłoś je w grze (Settings → Bugs & suggestions) - potwierdzone zgłoszenia mogą zostać nagrodzone gemami;
• sprzedawać, kupować ani wymieniać kont, postaci, złota, przedmiotów ani żadnych przedmiotów wirtualnych za prawdziwe pieniądze lub cokolwiek wartościowego poza grą;
• prowadzić kilku kont, by farmić nagrody przeznaczone dla jednego gracza albo manipulować rankingami, wojnami gildii, rynkiem lub systemami prezentów;
• publikować treści niezgodnych z prawem ani używać obraźliwych, nienawistnych, seksualnych, zawierających groźby lub wprowadzających w błąd imion, nazw gildii, wiadomości na czacie i wiadomości prywatnych, ani podszywać się pod innych graczy, gildie lub usługodawcę;
• używać wiadomości prywatnych, by wyłudzać od innych graczy hasła lub kody, wyprowadzać ich do zewnętrznych usług, grozić im albo sprzedawać cokolwiek za prawdziwe pieniądze - gra odrzuca takie wiadomości i można je zgłosić;
• nękać, zastraszać ani celowo przeszkadzać innym graczom;
• atakować, przeciążać ani sondować gry, jej serwerów lub protokołu, zakłócać połączeń innych graczy ani dokonywać inżynierii wstecznej poza tym, na co wyraźnie pozwala prawo.

6. Moderacja i zawieszenie

• Inni gracze mogą z poziomu gry zgłaszać imiona, gildie, wiadomości na czacie i wiadomości prywatne; zgłoszenie wysłane z rozmowy prywatnej zawiera kopię tej rozmowy. Rozpatrujemy zgłoszenia i możemy Cię upomnieć, zmienić imię postaci, usunąć treść, odebrać przedmioty lub walutę zdobyte z naruszeniem regulaminu albo zawiesić konto - na określony czas lub bezterminowo - zależnie od wagi sprawy. Ilekroć ograniczamy Twoje konto lub usuwamy Twoją treść, informujemy Cię, czego to dotyczy i dlaczego.
• Zawieszenie obejmuje całe konto i każdą postać na nim. W czasie zawieszenia nie możesz się zalogować; gra pokazuje datę końca (jeśli jest) i powód.
• Zawieszenie niczego nie usuwa. Postacie, przedmioty, gemy i Premium zostają na koncie. Czas Premium biegnie dalej w czasie zawieszenia i nie jest wydłużany, wstrzymywany ani zwracany, a wydane już gemy nie wracają.
• Powtarzające się lub poważne naruszenia, każdy handel za prawdziwe pieniądze i każdy atak na Usługę mogą prowadzić do bezterminowego zawieszenia lub usunięcia konta.
• Jeśli uważasz, że zawieszenie lub usunięcie to pomyłka, napisz na support@reckonermobile.com - z adresu e-mail konta, jeśli je ma; przy koncie anonimowym podaj imię postaci i datę zawieszenia. Ekran zawieszenia pokazuje ten adres. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Jeśli przyznamy Ci rację, zdejmujemy zawieszenie i oddajemy postaci czas Premium utracony w jego trakcie.

7. Treści graczy

Imiona, nazwy gildii, wiadomości na czacie, wiadomości prywatne i zgłoszenia, które piszesz, są Twoje, ale publikując je w grze, pozwalasz nam je przechowywać, wyświetlać i moderować jako część Usługi. Czat i imiona widzą inni gracze; wiadomość prywatną widzi tylko znajomy, do którego ją wysłano, a my zaglądamy do rozmowy wyłącznie wtedy, gdy któreś z was ją zgłosi. Twojego e-maila nie widzi nikt. Możemy usunąć treść naruszającą regulamin lub prawo; dowiesz się, co usunięto i dlaczego, i możesz się odwołać, jak opisuje punkt 6.

8. Zmiany w grze i w Usłudze

• Możemy w każdej chwili zmieniać, równoważyć, dodawać i usuwać zawartość, funkcje, ceny i zasady. Zmiany balansu są częścią żywej gry i same w sobie nie uprawniają do odszkodowania. Jeśli prawo Twojego kraju daje Ci prawo zakończenia umowy z powodu zmiany, która istotnie pogarsza grę dla Ciebie, zachowujesz je - napisz na support@reckonermobile.com.
• Staramy się utrzymywać serwery, ale Usługa jest świadczona „taka, jaka jest” i nie obiecujemy, że będzie dostępna bez przerw i błędów. Wyprawy rozliczają się po powrocie połączenia.
• Jeśli kiedykolwiek zakończymy prowadzenie Reckonera, ogłosimy to w grze i na tej stronie co najmniej 30 dni wcześniej. Przedmioty wirtualne wygasają razem z Usługą; część ceny zapłaconej za czas Premium i gemy, których nie dało się już wykorzystać, zwracamy - bezpośrednio albo przez sklep, w którym je kupiono - gdy wymaga tego prawo.

9. Własność intelektualna

Reckoner, jego nazwa, grafika, postacie, potwory, teksty, kod i projekt należą do usługodawcy. Możesz grać i udostępniać zrzuty ekranu oraz nagrania z gry, także na kanałach zarabiających, o ile nie przypisujesz sobie autorstwa gry i nie rozpowszechniasz osobno jej plików, grafiki ani kodu.

10. Odpowiedzialność

Za Usługę odpowiadamy na zasadach ogólnych prawa. W zakresie dozwolonym prawem nie odpowiadamy za utratę postępów w grze, przedmiotów wirtualnych ani danych spowodowaną Twoim urządzeniem, Twoim połączeniem, utratą dostępu do konta lub naruszeniem regulaminu, ani za szkody pośrednie i następcze. Nic w regulaminie nie wyłącza odpowiedzialności, której wyłączyć nie można, nie ogranicza Twoich ustawowych praw konsumenta ani naszej odpowiedzialności za zgodność z umową treści i usług cyfrowych, za które zapłacono.

11. Reklamacje, odstąpienie i zakończenie umowy

• Reklamacje dotyczące Usługi, zakupu lub decyzji moderacyjnej kieruj na support@reckonermobile.com. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
• Odstąpienie. Jako konsument możesz odstąpić od tej umowy w ciągu 14 dni od założenia konta bez podania przyczyny: usuń konto albo napisz na support@reckonermobile.com. Zakupy w sklepach z aplikacjami podlegają zasadom odstąpienia i zwrotów danego sklepu; tam, gdzie prawo daje Ci prawo odstąpienia od zakupu, regulamin go nie ogranicza.
• Ty kończysz umowę, usuwając konto. My możemy ją zakończyć, zawieszając lub usuwając konto, które narusza regulamin, jak opisuje punkt 6, albo kończąc Usługę, jak opisuje punkt 8.

12. Zmiany regulaminu

Możemy zmienić regulamin z ważnej przyczyny: zmiany prawa lub zasad sklepów z aplikacjami, nowej lub zmienionej funkcji gry, problemu z bezpieczeństwem lub nadużyciami albo poprawki. Nowa wersja jest publikowana pod tym adresem z datą obowiązywania co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie (wcześniej tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo lub bezpieczeństwo Usługi), a gra prosi o jej akceptację przy następnym uruchomieniu. Jeśli nie akceptujesz nowego regulaminu, możesz zakończyć umowę, usuwając konto - ekran z prośbą o akceptację oferuje to wprost. Jeśli zrobisz to z tego powodu w ciągu 30 dni od zmiany, zwracamy - bezpośrednio albo przez sklep - część ceny zapłaconej za czas Premium i gemy, których nie dało się wykorzystać. W pozostałych przypadkach zakupy już dokonane zachowują zasady, na jakich je zawarto.

13. Warunki sklepów z aplikacjami

Jeśli masz Reckonera z Apple App Store, zgadzasz się także, że: ta umowa jest zawarta wyłącznie między Tobą a usługodawcą, nie z Apple, i to usługodawca odpowiada za aplikację i jej zawartość; Twoja licencja obejmuje korzystanie na urządzeniach Apple, które posiadasz lub kontrolujesz, zgodnie z zasadami użytkowania App Store; Apple nie ma obowiązku utrzymywać ani wspierać aplikacji; jeśli aplikacja nie spełnia mającej do niej zastosowanie gwarancji, możesz powiadomić Apple, a Apple zwróci jej cenę i nie ma innych zobowiązań gwarancyjnych; roszczenia dotyczące aplikacji - w tym z tytułu odpowiedzialności za produkt, zgodności z prawem, ochrony konsumentów i prywatności - oraz roszczenia o naruszenie cudzej własności intelektualnej obsługuje usługodawca, nie Apple; potwierdzasz, że nie przebywasz w kraju objętym embargiem rządu Stanów Zjednoczonych ani uznanym za wspierający terroryzm i nie figurujesz na żadnej liście podmiotów objętych zakazem lub ograniczeniami rządu Stanów Zjednoczonych; będziesz przestrzegać warunków stron trzecich mających zastosowanie przy korzystaniu z aplikacji; Apple i jego spółki zależne są beneficjentami tej umowy i mogą ją wobec Ciebie egzekwować. Jeśli masz Reckonera z Google Play, do pobrania i zakupów stosują się także warunki korzystania z Google Play.

14. Prawo i spory

Regulamin podlega prawu polskiemu, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów kraju, w którym mieszkasz. Nie uczestniczymy w pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (ADR), chyba że wymaga tego prawo; konsumenci w Polsce mogą zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do Inspekcji Handlowej, a konsumenci w innych krajach UE - do swoich krajowych organów konsumenckich. Dla konsumentów mieszkających w Polsce podstawą wykładni jest polska wersja regulaminu. Pytania, odwołania i pisma: support@reckonermobile.com.